健康食品 Healthy food

個人情報の取扱いについて

株式会社健美舎は、個人情報保護の適切な取扱いの重要性を認識し、ご本人が安心して健美舎の商品や各種サービス等をご利用いただけるように、個人情報について、次のとおり取扱います。

    1. 取得する個人情報の利用目的
  • 株式会社健美舎は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、性別、職業等の個人情報を取得する場合があります。
    株式会社健美舎は、個人情報をご本人から書面等により直接取得する場合(それらの文書等に予め利用目的を明示しております)またはそれ以外の方法で適法に取得する場合、次の目的に利用いたします。
    • ■利用目的
  • 1.お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良・改善に反映させるため。
    2.懸賞及びモニターキャンペーン等の当選をご本人に通知、提供するため。
    3.お客様のご意見、ご要望を商品に反映させるため。
    4.IRセミナー等において、参加者の募集、確認及び、その連絡を行うため。
    5.健康情報・美容情報・新製品情報・催事等のご案内を送付またはメールマガジンを送信するため。
    6.商品の需要調査・商品開発目的の調査および分析を行うため。
    ※株式会社健美舎は上記以外にも株主に関する個人情報を取得し、また採用活動やその他の活動にともなって個人情報を取得することがありますが、いずれの場合においても個人情報取得の際に利用目的をご案内致します。尚、お客様相談室にいただいたお電話については、適切な対応をさせていただくため録音する場合があります。
    • ■個人情報の第三者への提供
  • 個人情報を収集する目的は、株式会社健美舎および協力会社がマーケティング活動とインターネットを通じたサービス及び販売業務を遂行するため、あるいは利用者ごとにカスタマイズされた情報をご覧いただいたり、個々人の登録内容に基づいて最適な情報をお届けするためです。また、会社や製品、サービスに関するお問い合わせ、およびご応募などをいただく際に登録されている方がご本人であるか否かを確認するための情報としても使います。
    • 2. 個人情報の第三者への開示
  • 株式会社健美舎では、次の場合を除き、ご本人の情報を第三者に提供することはありません。
  • ○お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良・改善に反映させるため。法令により必要と判断される場合。
  • ○懸賞及びモニターキャンペーン等の当選をご本人に通知、提供するため。人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
  • ○お客様のご意見、ご要望を商品に反映させるため。公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
  • ○IRセミナー等において、参加者の募集、確認及び、その連絡を行うため。公共の利益のために必要であり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • ○健康情報・美容情報・新製品情報・催事等のご案内を送付またはメールマガジンを送信するため。利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先等に提供する場合。
  • ○商品の需要調査・商品開発目的の調査および分析を行うため。ご本人が同意されている場合。
    • 3.保有個人データの利用目的
  • お客様の氏名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、メールアドレスは、次の目的に利用いたします。
  • ○お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良。
  • ○改善に反映させるため。
  • ○懸賞及びモニターキャンペーン等の当選をご本人に通知、提供するため。
  • ○お客様のご意見、ご要望を商品に反映させるため。
  • ○IRセミナー等において、参加者の募集、確認及び、その連絡を行うため。
  • ○健康情報・美容情報・新製品情報・催事等のご案内を送付またはメールマガジンを送信するため。
  • ○商品の需要調査・商品開発目的の調査および分析を行うため。
    • 4.「開示・訂正・利用停止・削除等の請求」の手続
  • 株式会社健美舎では、ご本人またはご本人の代理人様から株式会社健美舎が保有している個人データの開示・訂正・利用停止・削除等の請求のある場合は、次の手続によって行います。尚、ご本人の請求に対する返答は書面による郵送を原則とします。
  • (1) 「開示・訂正・利用停止・削除等の請求」に際してご提出いただく書面
    ご本人またはご本人の代理人様が、ご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の請求を行う場合は、(1)I、IIの書類と(3)の手数料を同封して、8の個人情報お問合せ窓口まで郵送でお送り下さい。所定の請求書を送りますので、個人情報お問合せ窓口まで御連絡下さい。尚、所定の請求書と必要書類を送る際に、封筒に朱書きで「開示・訂正・利用停止・削除等の請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。(株式会社健美舎では直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申しあげます。)
  • I. 株式会社健美舎所定の請求書
  • II. ご本人確認のための書類
    運転免許証またはパスポートのコピーと戸籍謄本または住民票の原本(運転免許証またはパスポートをお持ちでない場合は健康保険証または年金手帳のコピーでも構いません。)
    転居等により、ご本人の現住所と株式会社健美舎が登録している住所が違う場合は、転居の履歴がわかる住民票の提出をお願いいたします。
    本籍地が記載されている証明書の場合は、お手数ですが、「本籍地」部分は紙を貼るなどして隠してからコピーをおとりくださいますようお願いいたします。
    ご提出いただいたご本人確認のための書類は、開示・訂正・利用停止・削除等のご請求に対する回答が全て終了した後、遅滞なく適切な方法で破棄させていただきます。
  • (2) 代理人様による「開示・訂正・利用停止・削除等の請求」の場合
    開示・訂正・利用停止・削除等の請求をする方がご本人が委任された代理人様である場合は、ご本人の代理人であるという証明が必要になるため、前項の書類に加えて、(2)IまたはIIの書類を同封してください。
  • I. 法定代理人の場合
    法定代理人であることを証明するための書類(戸籍謄本、または親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピー)1通
    未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを証明するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポートのコピー)1通
  • II. 委任による代理人の場合 株式会社健美舎所定の委任状 1通 ご本人の印鑑証明書 1通
  • (3) 開示等のご請求に関する手数料およびそのお支払方法
    開示・訂正・利用停止・削除等の請求をする方がご本人が委任された代理人様である場合は、ご本人の代理人であるという証明が必要になるため、前項の書類に加えて、(2)IまたはIIの書類を同封してください。
  • I. 請求書をご請求される場合
    直接請求書をご請求される場合、80円分の切手(送料)を同封の上、8の個人情報お問合せ窓口に請求書を申請してください。
  • II. 開示請求および利用目的の通知をご請求される場合
    手数料・・・1回の申請毎に600円(税込み)
    定形郵便料金(80円)+書留料金(420円)+本人限定受取郵便料金(100円)
    支払方法・・・600円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。
    郵便料金が変更した場合は、開示等のご請求に関する手数料も変更させていただきます。
  • (4) 訂正、利用停止、削除に関する請求をされる場合 保有個人データを特定していただいたうえで、訂正、利用停止、削除をご請求いただく場合の手数料は無料です。 ※「保有個人データ」を特定していただけない場合は、まず開示のご請求をいただき、訂正、利用停止および削除のご請求をされる「保有個人データ」を特定していただきます。【この場合、開示請求に関する手数料として600円分の郵便切手が必要になります。】
  • I. 開示請求および利用目的の通知をご請求される場合
    • 5.「開示・訂正・利用停止・削除等の請求」に対する回答方法
  • 土曜日、日曜日、祝日、祭日、年末年始等を除き、原則として請求書と身分証明書と手数料等が株式会社健美舎に全て到着してから2週間以内に、ご請求者記載の住所宛に返答を発送いたします。 
    • 6.「開示・訂正・利用停止・削除等の請求」に関して取得した個人情報の「利用目的」
  • 開示・訂正・利用停止・削除等の請求により再び取得した個人情報は、開示・訂正・利用停止・削除等の請求以前に利用していた範囲内で取扱います。
    • 7.「保有個人データ」の不開示事由
  • 次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申しあげます。
  • ・ 請求書に記載されている住所・ご本人確認のための書類に記載されている住所・株式会社健美舎の登録住所が一致しないときなどご本人確認ができない場合
  • ・ 代理人様による請求に際して、代理権が確認できない場合
  • ・ 所定の請求書類に不備があった場合
  • ・ 開示の請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
  • ・ ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ・ 株式会社健美舎の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・ 他の法令に違反することとなる場合
    • 8.個人情報に関するお問合せ・苦情相談窓口
  • 株式会社健美舎の個人情報に関する開示・訂正・利用停止・削除等のご請求、苦情、その他ご不明な点についてのお問合せは、全て次の連絡先になりますので宜しくお願いします。
    連絡先電話番号等
    ※本「個人情報の取扱いについて」の内容は、予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。